Was kann ich tun, wenn ich im Forum Köpenick etwas verloren habe?

Wende dich möglichst zeitnah an den Infopoint oder nutze das Kontaktformular. Beschreibe den Gegenstand und den vermuteten Verlustort so genau wie möglich.

Häufig gesucht:
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Was bedeutet das praktisch für deinen Besuch?

Hilfreich sind Datum, ungefähre Uhrzeit, Etage, Shopnähe und besondere Merkmale. Wertgegenstände solltest du so beschreiben, dass eine Zuordnung möglich ist, ohne alle Sicherheitsmerkmale öffentlich zu nennen.

So gehst du am besten vor

  • Prüfe zunächst den letzten Aufenthaltsort.
  • Frage am Infopoint nach.
  • Sende bei Bedarf eine genaue Kontaktanfrage.

Darauf solltest du achten

Ein Fund kann auch bei einem einzelnen Shop oder außerhalb des Centers abgegeben worden sein.

Typisches Missverständnis

Eine Anfrage ist noch keine Bestätigung, dass der Gegenstand gefunden wurde.

Dein nächster Schritt

Kontaktiere den Infopoint mit Zeitpunkt, Ort und Beschreibung.